服務承諾



 

會員服務:

1、              零風險承諾:在1個月內可以無條件退貨

(非標定制產品除外)

2、              付款方式:支持貨到付款

3、              售后服務:享受專業客服人員每月定期回訪,及時解決反饋問題并提醒客戶對所購產品進行   定期維護和保養

4、              產品價格:超性價比的價格優惠

5、              免費檢測:為您免費檢測并提供各類我公司所具備能夠完成的的一切試驗數據

 

客戶問題:

1、              在紛繁虛擬的網絡世界里,您如何選購廠家,能夠保證所購產品的產品質量及售后服務保證?

2、              在零距離的網絡世界里,您如何在眾多的廠家中選擇高性價比的產品?

3、              我們深知您不是為了尋求購買最便宜的產品,您是期望用最小的投資得到最大價值的回報

4、              您是否了解產品的價值主要以下部分組成:

產品價值=產品品質+售后服務+產品價格

試問:如果讓您放棄一項,您會選擇放棄產品品質?放棄售后服務?還是產品價格呢?

5、              我們為您提供的產品是在保證產品品質和售后服務的前提下,能夠為您最大程度的降低投資成本。

6、              愈合作,愈信任—是我們公司的企業文化,我們所作出的一切決策都是建立在以客戶為中心的理念之上,通過一次合作為您終生創造價值,在合作的過程中通過我們的產品品質及服務贏得您的信賴及支持!

7、              請立即咨詢客戶,為您答疑解惑!

采購流程:

 

1、  產品選型:與技術顧問溝通,了解您的具體需求,為您制定和推薦合適的技術方案

2、  客戶確認:把技術方案和報價發送給客戶后,請客戶進行確認

3、  合同簽定:客戶對技術方案和報價確認后,雙方簽定合同

4、  付款方式:會員單位可以支持貨到付款(非標定制產品除外)

5、  供貨周期:標準產品基本都有現貨,非標產品根據工作量而定

6、  送貨方式:公路運輸

7、  售后服務:常規產品三保一年,終身維護

8、  定期回訪:售后服務人員會每月定期跟蹤回訪,解決在使用中遇到的各種問題

9、  終身價值:一次合作,終身為您保駕護航

10、              免費檢測:您不可能為了得到幾個數據去買一臺設備,為了方便客戶需求,我公司為會員免費檢測各類所能夠完成的試驗,一次合作,終身服務

11、              無條件退貨:如果是客戶原因提出的退貨,客戶需承擔運費即可,如果是我公司原因導致的退貨,客戶無需承擔任何費用。


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